Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações para operar o aplicativo:

• E-mail e senha (para autenticação)
• Nome completo (para seu perfil)
• Fotos dos pets que você cadastra
• Estado e cidade (para filtrar pets por localização)
• Localização do aparelho, apenas quando você usa uma função que precisa dela (veja o item 2)
• Mensagens trocadas entre usuários
• Informações dos pets (espécie, raça, idade, microchip, etc.)

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são usadas para:

• Permitir que você crie e gerencie sua conta
• Exibir pets disponíveis para adoção
• Facilitar a comunicação entre adotantes e responsáveis por pets
• Divulgar pets disponíveis no site axopetapp.com e nas redes sociais do AxôPet
• Melhorar a experiência do aplicativo

Sobre a divulgação: os pets cadastrados para adoção também aparecem em páginas públicas do site axopetapp.com, que podem ser acessadas por qualquer pessoa e encontradas em buscadores como o Google, e podem ser publicados nas redes sociais do AxôPet. O objetivo é aumentar a chance de adoção.

Nessa divulgação publicamos apenas as fotos e as informações do pet. Nunca publicamos seu nome, telefone, e-mail ou endereço, e as conversas do aplicativo nunca são divulgadas. Se você não quiser que um pet seu seja divulgado, ou quiser a remoção de uma publicação já feita, escreva para contato@axopetapp.com e atendemos o pedido. Desativar o pet no aplicativo também remove a página pública dele.

Sobre a localização: o aplicativo só acessa a localização do aparelho enquanto você o está usando, nunca em segundo plano, e apenas nestas funções:

• Mapa de pets perdidos: sua posição serve só para centralizar o mapa e não é gravada.
• Alerta de pet perdido: se você marcar no mapa onde o pet foi visto pela última vez, guardamos esse ponto com precisão reduzida (cerca de 100 metros), e ele aparece para outros usuários do aplicativo como uma região aproximada. A marcação é opcional e pode ser alterada em "Meus alertas". Pedimos que você não marque o endereço da sua casa.
• Busca por foto ("Achei um pet"): quando a busca encontra um pet muito parecido, sua localização no momento da busca é enviada apenas ao dono daquele alerta, para ajudá-lo a encontrar o animal.
• Aviso de pets perdidos perto de você: se você ativar, guardamos sua localização no momento da ativação para calcular a distância até novos alertas. Ela não é exibida a ninguém.

Nunca exibimos seu endereço, e as coordenadas dos alertas não aparecem nas páginas públicas do site.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Seus dados são processados pelo Supabase (infraestrutura na nuvem, hospedada na AWS) para operar o aplicativo. As fotos enviadas na funcionalidade de Pet Perdido são processadas pela Jina AI apenas para gerar a busca por similaridade visual. A única publicação fora do aplicativo é a divulgação de pets descrita no item 2, que não inclui seus dados de contato. Os mapas do aplicativo usam dados do OpenStreetMap e são servidos pelo OpenFreeMap, que recebe as requisições de exibição do mapa (como o endereço IP do aparelho) para entregar as imagens do mapa, conforme sua própria política de privacidade.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com segurança usando autenticação JWT, armazenamento seguro no dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore) e comunicação criptografada via HTTPS.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão de sua conta e dados
• Exportar seus dados

Para exercer esses direitos, acesse as configurações do app na aba Perfil ou entre em contato: contato@axopetapp.com

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais são removidos permanentemente em até 30 dias. O local marcado em um alerta de pet perdido é apagado assim que o alerta é marcado como resolvido.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política: contato@axopetapp.com